Il marketing non convenzionale è una strategia promozionale che si basa sull’utilizzo di metodi comunicativi “innovativi” e diversi dai classici sistemi pubblicitari. Questa forma di marketing è nata per affrontare l’assuefazione dei consumatori nei confronti delle tradizionali strategie promozionali.
Nel 2004, con l’evolversi della società e dei comportamenti dei consumatori, è emersa la necessità per il marketing di adeguarsi ai rapidi mutamenti riscontrabili all’interno della società post moderna in cui viviamo: nuovi paradigmi di riferimento, un sistema pubblicitario televisivo che ha permesso la nascita dei grandi brand ormai in crisi, consumatori sempre più critici, consapevoli e coinvolti nel processo di produzione di contenuti.
Il marketing convenzionale non era più sufficiente per cogliere l’attenzione di un pubblico sempre più critico, consapevole e coinvolto nel processo di produzione di contenuti.
Indice degli Argomenti
Il Nuovo Ruolo del Consumatore
Le teorie e le tecniche finora utilizzate nel marketing sono ormai inadeguate a cogliere individui ormai insensibili ai messaggi pubblicitari. Il consumatore oggi assume un nuovo ruolo passando dallo stato di “consumer” a quello di “prosumer”, divenendo così parte integrante del processo di produzione e distribuzione di prodotti e servizi. Emerge quindi il profilo di un nuovo consumatore: autonomo, non più subordinato alla marca, competente, selettivo, esigente, con maggiori conoscenze sui prodotti e che chiede sempre di più qualità e servizi.
Questo genere di evoluzione è ben evidente attraverso Internet, dove gli utenti collaborano per creare nuove mode e correnti di pensiero e dove il marketing non convenzionale affonda parte delle proprie radici. Invece di interrompere i consumatori mentre sono impegnati nelle varie forme di intrattenimento o informazione, il marketing non convenzionale diventa a sua volta intrattenimento o informazione, in tal modo è in grado di ottenere la completa attenzione da parte del pubblico.
A Copenhagen, la Aid Agency ha effettuato una campagna di marketing non convenzionale per denunciare il problema dell’emarginazione sociale dei sieropositivi.
Dei ragazzi giravano nei luoghi più trafficati della città dentro a delle bolle trasparenti giganti. L’effetto di isolamento delle persone era visivamente palese e, sebbene curioso in un primo momento, decisamente efficace nel trasmettere il messaggio.
Creatività, trasgressione, innovazione, sorpresa
Creatività, trasgressione, innovazione, sorpresa sono i punti di forza del marketing non-convenzionale. È una forma di comunicazione che fa leva sulle emozioni. Uno dei concetti fondamentali è il passaparola: è il pubblico stesso a diffondere la pubblicità.
Un progetto di marketing non-convenzionale punta alla creazione di aspettative ancora prima del lancio, rivolgendosi a trendsetter e influencer per innescare il processo di Word Of Mouth.
Il Marketing non Convenzionale sul Web
Internet è stata una delle piattaforme principali su cui il marketing non convenzionale ha avuto successo. Invece di interrompere i consumatori mentre sono impegnati in attività di intrattenimento o informazione, il marketing non convenzionale diventa intrattenimento o informazione stessa, ottenendo così l’attenzione completa del pubblico. La creatività, la trasgressione, l’innovazione e la sorpresa sono gli elementi chiave per coinvolgere emotivamente il pubblico.
Per festeggiare il traguardo di un milione di fan su Facebook, Porsche ha realizzato una versione speciale della 911 GT3 R Hybrid, un pezzo unico dedicato alla community.
L’auto è esposta al Porsche Museum di Stoccarda. La livrea riprende i colori di Facebook e sulla carrozzeria sono impresse le firme di ben 27.000 fan. Un esempio magistrale di come rendere i follower protagonisti assoluti del brand.
Il Passaparola e il Word of Mouth
Un concetto fondamentale del marketing non convenzionale è il passaparola. Il pubblico stesso diventa portavoce della pubblicità, condividendola perché la trova divertente, interessante o utile. Le campagne mirano spesso a creare aspettative altissime, coinvolgendo trendsetter e influencer per innescare la prima scintilla del processo di Word of Mouth.
BzzAgent è una società di Boston specializzata nel trasformare i consigli confidenziali di amici, cugini e vicini in una potente strategia di marketing.
Con una rete di oltre 60.000 agenti, l’azienda sfrutta persone comuni che guidano i propri conoscenti verso l’acquisto di prodotti. È l’istituzionalizzazione di quello che faremmo comunque spontaneamente: consigliare ciò che ci piace.
Coinvolgere il Pubblico in Modo Sociale
Gli esempi di marketing non convenzionale sono molteplici e spaziano dal mondo digitale alla vita quotidiana. Un video virale su YouTube, l’inserimento di un prodotto all’interno di un videogioco, l’organizzazione di situazioni bizzarre per ottenere PR gratuite o il posizionamento strategico di oggetti nelle città sono solo alcune delle tattiche più efficaci.
Per avere successo, il marketing deve parlare la lingua del suo pubblico: i messaggi promozionali devono adattarsi alla società contemporanea e trasformarsi in una forma di intrattenimento piacevole e coerente con i valori delle persone.
In conclusione
Il marketing non convenzionale è la risposta creativa all’evoluzione dei consumatori. Non si tratta più di interrompere, ma di coinvolgere emotivamente e sfruttare il passaparola. Con l’avvento di Internet, questa strategia ha trovato la sua piattaforma ideale per raggiungere il pubblico in modo diretto.
In un mondo di consumatori critici ed esigenti, il marketing non convenzionale offre l’opportunità unica di creare un legame autentico, trasformando gli utenti da semplici spettatori a partecipanti attivi nel successo di un brand.