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DEFINIZIONE STRATEGIE COMMERCIALI

DESCRIZIONE DELLA SFIDA:

DEFINIZIONE STRATEGIE COMMERCIALI

(E DEGLI STRUMENTI UTILI PER AFFRONTARLA)

Prima di ogni altra cosa, nella testa degli imprenditori c’è il fatturato. Le vendite sono il motore dell’impresa, un elemento cruciale per tutto il sistema azienda. Se i ricavi rallentano, l’impresa rischia di non aver sufficienti risorse per sostenere la sua struttura di costi.

Come dice Simon Sinek:

La gente non compra quello che fai, ma perché lo fai.

Anche il miglior prodotto del mondo non si vende da solo. La qualità non è più un elemento che sposta la preferenza del cliente: è un requisito minimo per stare sul mercato. Vince la competizione solo chi ha qualcosa in più. Per essere competitivi, la definizione delle strategie commerciali va studiata nei minimi dettagli.

affinity deck Business Model Journey
Affinity
experience journey deck Business Model Journey
Experience Journey
delivery journey deck Business Model Journey
Delivery Journey

Qualche strumento utile del Business Model Journey Toolkit per la definizione delle strategie commerciali:

  1. l’Affinity deck;
  2. l’Experience Journey deck;
  3. il Delivery Journey deck.

Nello specifico:

L’Affinity Deck consente di comprendere cosa è importante per i propri clienti e cosa vi è dietro le loro scelte, presupposto per trovare nuovi modi per far crescere il proprio business, creando prodotti e servizi innovativi che portino valore reale al cliente finale.

L’Experience Journey Deck è il primo passo per la creazione e/o ridefinizione di una proposta di valore efficace. Rivivere, o ripensare, ogni momento della relazione con i clienti o partner attraverso un viaggio “nelle loro scarpe”, per comprenderne e migliorarne punti critici e punti chiave.

Il Delivery Journey Deck aiuta a comprendere come gestire e come comunicare con i clienti in fase di acquisizione, servizio, mantenimento e sviluppo, definendo i diversi canali distributivi, commerciali e di comunicazione dell’azienda.

SCOPRI LE AZIENDE
CHE HANNO AFFRONTATO QUESTA SFIDA

(approfondisci la loro esperienza diretta)
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Strategie di Prezzo

flow deck Business Model Journey
1. Qual è la qualità percepita del tuo prodotto, servizio, brand da parte del tuo cliente?
2. Quanto sensibili sono i tuoi clienti alle variazioni di prezzo?
3. Come si muove (oggi) il tuo mercato?
4. Che ruolo hai nel (tuo) mercato?
5. Il tuo prodotto o servizio in quale fase del ciclo di vita è?

Attenzione, è un questionario che serve per ragionare: usalo responsabilmente!