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OTTIMIZZARE PROCESSI E RISORSE

DESCRIZIONE DELLA SFIDA:

OTTIMIZZARE PROCESSI E RISORSE

(E DEGLI STRUMENTI UTILI PER AFFRONTARLA)

I processi aziendali possono essere considerati come una mappa che definisce i percorsi e il flusso delle attività che si svolgono all’interno e tra le diverse funzioni aziendali. Sono semplicemente il cuore di un’azienda, esistono in ogni reparto e team e sono fondamentali per il risultato delle operazioni.

Citando Deming William Edwards:

Se non riuscite a descrivere quello che state facendo come se fosse un processo, non sapete cosa state facendo.

L’ottimizzazione dei processi e delle risorse aziendali rappresenta una grande sfida nella maggior parte delle organizzazioni che può aiutare ad affrontare il cambiamento e a migliorare l’efficienza organizzativa.

Per farlo ci vogliono tempo, risorse e una buona pianificazione. Bisogna inoltre assicurarsi che i processi siano validi, che le risorse sia sufficienti e che il lavoro funzioni senza intoppi. Questo vale a tutti i livelli, sia che si tratti di semplificare i flussi di lavoro sia che si tratti di implementare una nuova attività.

action deck Business Model Journey
Action
flow deck Business Model Journey
Flow

Qualche strumento utile del Business Model Journey Toolkit per ottimizzare processi e risorse:

  1. l’Action deck;
  2. il Flow deck.

Nello specifico:

L’Action Deck definisce le micro-azioni necessarie a realizzare uno specifico progetto, le risorse tangibili, finanziarie, umane e intellettuali, nonché i flussi di azioni e processi e le collaborazioni necessarie al perseguimento dell’obiettivo strategico del progetto.

Il Flow Deck consente di mappare e comprendere le cause e gli effetti a livello finanziario delle scelte in termini di struttura dei costi, flussi di ricavi e strategie di pricing.

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2. Quanto sensibili sono i tuoi clienti alle variazioni di prezzo?
3. Come si muove (oggi) il tuo mercato?
4. Che ruolo hai nel (tuo) mercato?
5. Il tuo prodotto o servizio in quale fase del ciclo di vita è?

Attenzione, è un questionario che serve per ragionare: usalo responsabilmente!