ottimizzare proposta di valore
Settore/Attività
Progetta e sviluppa macchinari, attrezzature e software per la filiera trasfusionale.
Dimensione
Media Impresa
Località
Grassobbio (BG)
Problema
Ottimizzare la proposta di valore per nuovi clienti e nuovi mercati, affinando le strategie operative.
Strumenti di rilievo
Affinity, Experience Journey, Proposition Journey Deck + metodo LegoⓇ Serious PlayⓇ
Risultati
- Miglioramento nella conoscenza di specifiche tipologie di clientela
Ottimizzazione di proposte di valore differenziate per cliente e differenzianti per il mercato
Sviluppo di strategie operative per ogni punto di contatto della customer esperienze
Allineamento tra le strategie macro e attività dirette
Definizione di linee guida per la forza commerciale e i partner di comunicazione
Velocizzazione del processo decisionale
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