Skip to content

Un nuovo approccio alla segmentazione dei clienti: il caso Ca’ de Memi

ca de memi segmentazione dei clienti

un problema di:

 
“Avevamo la necessità di capire a che punto eravamo arrivati, che cosa avevamo fatto e soprattutto quali strade intraprendere, quali opportunità c’erano per lavorare meglio e con più soddisfazione personale. Volevamo ragionare oltre i numeri e i costi. Volevamo riuscire a cogliere e a trasmettere il nostro vero valore, la nostra unicità e differenziazione”.
Giulia Scquizzato
Giulia Scquizzato
Responsabile Marketing e Commerciale
Il caso Ca' de Memi:Unicità e differenziazione

Settore/Attività

Agriturismo con pernottamento e ristorazione, affitto di spazi, eventi e corsi di cucina.

Dimensione

Micro-impresa

Località

Piombino Dese (PD)

Problema

Riuscire a far comprendere al mercato il valore della propria offerta e vedere riconosciuta la propria specificità e unicità.

Strumenti

Segmentation Game e Flow Deck

Risultati

  • Individuazione di 10 segmenti, che fanno capo a tre tipologie clienti principali, secondo variabili comportamentali e psicografiche. Successiva creazione e identificazione di nuovi segmenti.
  • Ridefinizione dell’offerta sulle singole tipologie clienti con miglioramento dei margini.
  • Ottimizzazione degli investimenti in comunicazione e ridefinizione del canale commerciale.
  • Individuazione e vendita di nuovi servizi complementari.

vuoi approfondire Il caso Ca' de memi?

EVENTI POPOLARI

Presentazione Libro People Branding ottobre 2017 Sac Training Lab Castelfranco Veneto

10 leggi e 10 casi, un libro e un workshop a Castelfranco

Un libro con le sue 10 storie di aziende e 10 leggi. Una testimonianza di una azienda in via di innovazione. Al centro un workshop Business Model Journey sul cliente

CASI POPOLARI

ARTICOLI POPOLARI

brand book

Come creare il tuo “Brand Book”

Spritz-Up con Anna Andretta: l’identità visiva è per ogni azienda/brand un elemento basilare per realizzare una comunicazione efficace. L’identità di un’azienda come quella di un individuo si costruisce, giorno per giorno, entrando in relazione con gli altri.

NEWS POPOLARI

libro People Branding work in progress

Dieci leggi, dieci casi e un libro in arrivo

Dieci leggi, dieci casi 10 imprese in via di innovazione. Il libro People Branding è in arrivo il 7 aprile per imprenditori, manager e consulenti che vogliono affrontare il mondo che cambia con approccio, metodo e strumenti dinamici.

Strategie di Prezzo

flow deck Business Model Journey
1. Qual è la qualità percepita del tuo prodotto, servizio, brand da parte del tuo cliente?
2. Quanto sensibili sono i tuoi clienti alle variazioni di prezzo?
3. Come si muove (oggi) il tuo mercato?
4. Che ruolo hai nel (tuo) mercato?
5. Il tuo prodotto o servizio in quale fase del ciclo di vita è?

Attenzione, è un questionario che serve per ragionare: usalo responsabilmente!