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Sperimento ergo innovo: il caso SAC Serigrafia

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Oggi vi racconto il caso di un’azienda familiare: Sac Serigrafia che, con la mia facilitazione e il Business Model Journey, ha imparato come la via verso l’innovazione non consista nel tracciare una strada dritta verso i propri obiettivi, ma piuttosto nel mettere in grado l’azienda e le sue persone di pensare, decidere e agire a seconda dello scenario, dei passi fatti e dei feedback ottenuti.

innovazione: 99% di “e se…” e solo 1% di “wow”

Parliamo spesso di sperimentazione e prototipazione.

Lo facciamo per varie ragioni. La più importante è sicuramente perché è facile innamorarsi della parola “innovazione” e ancora più facile è cominciare a usarla come etichetta universale per qualsiasi cosa facciamo, anche per la frittata alle mele che abbiamo cucinato ieri. Innovare, però, è decisamente un processo complesso, non è limitato a un momento di ispirazione improvvisa. È un flusso, una serie di azioni, prove e riprove, test e controtest.

Si potrebbe dire che l’innovazione è fatta per il 99% di “e se…” e solo dall’1% di “wow”.

Allo stesso modo, si potrebbe affermare che quanto più la sperimentazione e la prototipazione entrano a far parte del nostro approccio abituale, tanto più sono efficaci, soprattutto nel farci fare passi avanti usando la novità, la ricerca e la possibilità come propulsori.

individuare i pattern decisionali

In altre parole, o ancora meglio, per usare le parole di Paolo Santi, Amministratore e Vicepresidente di Sac Serigrafia una delle 10 aziende che si sono raccontate nel  libro  “People branding: 10 leggi e 10 casi per imprese in via di innovazione” edito da Franco Angeli:

“I poster del Business Model Journey ci hanno agevolato le prese di decisioni. Noi li abbiamo fatti nostri e ora non andiamo più random. Li abbiamo lasciati attaccati perché li consultiamo e nei momenti critici diventano utili per individuare i pattern decisionali”.

creare strategie dinamiche: la sfida di sac serigrafia

Sperimentare e prototipare, testare e ritoccare, applicare e migliorare, sono per il metodo la chiave per creare strategie dinamiche, che nascono dalla conoscenza del contesto, evolvono con le nostre scelte e si perfezionano con la nostra esperienza. Rendere questo approccio un modus operandi aiuta certamente a continuare a farlo, trasformando il processo in un “circuito virtuoso”. Indipendentemente da quali siano i nostri obiettivi.

Sempre citando Paolo Santi di Sac Serigrafia:

“La prototipazione sta nell’aver adattato la mia visione a quella del mio interlocutore e nel farlo sempre” .

È in quel “farlo sempre” che sta la chiave. Sia che si tratti di un’azienda che fattura milioni di euro e che ha scelto di rivoluzionare il suo approccio ai clienti (e di continuare a farlo). Sia che si tratti di modi “innovativi” per preparare una frittata.

Copy Credits Marcello Vignola.

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3. Come si muove (oggi) il tuo mercato?
4. Che ruolo hai nel (tuo) mercato?
5. Il tuo prodotto o servizio in quale fase del ciclo di vita è?

Attenzione, è un questionario che serve per ragionare: usalo responsabilmente!